爱，是种从不间断的习惯，

　　爱，更应大胆直接的表达。

　　YSL圣罗兰美妆，

　　以爱之名，为爱而生，用爱为妆。

　　【环球网时尚频道讯】8月6日，环球网时尚频道受邀参加YSL圣罗兰美妆全球最大旗舰店探访及七夕限定活动。本次活动不仅让大家体验了广州旗舰店数字化、电子化的新颖高科技特性，也让大家深入了解了YSL美妆之后在中国的战略布局。最为惊喜的是，本次七夕限定活动更邀请了YSL美妆音乐先锋林彦俊先生莅临现场，携手YSL美妆共同为现场的消费者和粉丝增添七夕来临前的甜蜜气氛。

　　YSL美妆广州旗舰店是YSL美妆在全球设立的最大旗舰店，而作为欧莱雅集团的一员，广州旗舰店的数字化技术也是欧莱雅打造“高科技美妆公司”的重要组成部分。

　　数字化融入为爱而生

　　对于品牌创始人伊夫·圣·罗兰先生而言，爱，无疑他设计的灵感源泉，也是他为之奋斗终生的宣言。作为美妆潮流的引领者，YSL圣罗兰美妆勇于颠覆传统，打破常规的同时，也在用自己的方式去探索爱，表达爱。YSL圣罗兰美妆广州天环广场全球旗舰店首次将”SPREAD THE LOVE“作为店铺设计理念，于176平方米的整体空间内递进式展现，体现YSL圣罗兰美妆对优化消费者体验的追求以及伊夫·圣·罗兰先生对女性的绵绵爱意。

　　旗舰店铺顶端悬挂着美妆届首创的律动方管唇膏艺术装置，由1776支YSL方管纯口红组成的悬浮吊顶，随着口红上下浮动的掠影，包括YSL圣罗兰美妆经典Cassandra logo以及爱心形状在内的多种组合图案在金色的光影海洋中变幻呈现。

　　店铺左侧高达12米的YSL圣罗兰美妆经典LOVE卡片墙延续伊夫·圣·罗兰先生每年创作一张LOVE主题明信片赠予好友的传统，在这消费者不仅可以延续这份传统的爱的表达，也可以在首台LOVE卡片定制机上根据自己的喜好订制专属于自己的卡片。

　　店铺右侧的12米礼盒墙，不仅集齐了YSL美妆精选的9款各有风格和态度的定制版礼盒，而且也是一个互动艺术装置可供消费者探寻。店铺门口还有一台全球首个YSL圣罗兰美妆24小时无人贩卖机，明星产品和明星色号全天贩卖不打烊。

四大区域用爱为妆

彩妆区域丨色彩宣言

　　YSL爱用者们勇于表达自我，敢于特立独行。色彩是他们的专属记号，也是他们表达态度的自我宣言。在YSL圣罗兰美妆广州天环广场全球旗舰店的彩妆区域内，所有YSL爱好者们都能深深地感受到来自YSL圣罗兰美妆的色彩狂潮。彩妆区域内的整体设计将现代美学与色彩艺术完美融合，巧妙打造出了决不妥协的潮流趋势，与YSL圣罗兰“拒绝妥协，当下，规则自定”的彩妆宣言不谋而合。

　　彩妆区域内的陈列中，从不羁前行，尽显尽显摩登前卫的细管哑光口红，到更莹润，更显色，更闪耀的圆管唇膏系列，亦或是底妆“零粉感，全遮瑕”的恒久底妆系列，所有人都能在这里找到属于他们的色彩归属。而专业彩妆师团队也会为每一位前来的彩妆爱好者进行专业试妆服务，摩登叛逆的时尚妆容从此轻松获得：你的时尚，你的大胆，YSL圣罗兰美妆为你定义。

护肤区域丨悦享生命

　　YSL圣罗兰美妆始终相信“年轻，是一种心态;年轻，依托于科技”。YSL圣罗兰美妆从最根源的视角出发，将护肤科学和感官愉悦融为一体，不断向YSL爱用者传递最尖端的护肤能量。而在YSL圣罗兰美妆广州天环广场全球旗舰店的护肤区域内，纯白大理石在光的折射之下打造出了极具未来感的通透空间，将科技与美淋漓展现。

　　在护肤区域中，无论是为肌肤带来顶级修复能量的护肤奢品Or Rouge全新藏金奢妍系列，还是将彩妆与护肤完美结合的明星Top Secrets超模绝密系列，都散发出先进护肤科技的迷人魅力。而除此之外，特设的护肤墙中，还为每一位YSL爱用者提供个性化护肤咨询，以及肌肤快速修护的解决方案，让每一位YSL爱用者在这里体验到先端护肤科技的同时，悦享肌肤，悦享生活。

香水区域丨芳香之旅

　　香水对于YSL圣罗兰美妆而言，是开启一段爱之旅程的邀约，也是态度分明的嗅觉宣言。香水蕴含着极致的情感，也秉承爱高于一切的理念。YSL圣罗兰美妆广州天环广场全球旗舰店的香水区域内，YSL爱用者能够在一片美妙芬芳中，奔赴一段最奇妙的闻香之旅，在这里，每一份情感，每一种态度都能得到全部释放。

　　步入香水区内，由700多瓶YSL圣罗兰反转巴黎香水所组成的发转巴黎香水墙震撼且浪漫：每一位YSL爱用者都能在香氛缭绕的光影之下，体味YSL圣罗兰美妆的第一支白花西普调香水。而在黑鸦片香水陈列区内，性感不羁正在禁忌区域内轮番上演，别具一格的咖啡花香调化作大胆、神秘又性感的摇滚气息涌入鼻腔之中，令人一试成瘾。而将材质与艺术合二为一，向伊夫·圣·罗兰服装大师的经典高定服装致敬的YSL圣罗兰高定衣典香水系列，同样在此以优雅的高定力量向每一位前来店铺的YSL爱用者们徐徐打开圣罗兰经典衣帽间，展示着嗅觉和感官的双重冲击。

　　品牌历史丨回首传奇

　　潮流易逝，风格永存。伊夫·圣·罗兰先生的时尚灵魂贯彻在高级订制服、成衣及香水彩妆各方面，而以YSL三个英文字母交错相叠的品牌LOGO，也已成为跨时代的时尚佳话。位于香氛墙旁的品牌故事区，记录了YSL圣罗兰美妆品牌开创至今的重大历史时刻：

　　1961年，品牌创始人伊夫·圣·罗兰先生创立了YSL高定时装品牌，而由平面设计艺术大师卡桑德拉所设计的YSL logo成为了品牌标志，并一直沿用至今。1978年，伊夫·圣·罗兰先生带着他的彩妆作品涉足美妆界，“着我装者，着我妆”的独特宣言开启了品牌的新篇章。之后推出的明彩笔，圆管唇膏以及方管唇纯口红等经典单品皆以美妆圣品的姿态于品牌历史之中熠熠闪光。如今，YSL圣罗兰美妆作为先锋彩妆的引领者，致力于为中国女性带来力量、自信及无与伦比的大胆色彩、感官体验与前沿科技,大胆颠覆，不羁向前。

　　在探店活动结束后，YSL圣罗兰美妆中国品牌总监 邢夏淳先生也接受了记者的采访，以下是采访实录：

　　记者：我想问一下这次为什么会选择在广州建全球最大的旗舰店，目前YSL圣罗兰美妆在中国市场发展情况是什么样的？未来有什么拓展情况？

　　邢夏淳先生：我们在6年前在中国上市这个品牌，过去这几年应该是高端化妆品行业发展最快的几年，特别在彩妆这个领域，应该是过去二十年来整个行业里面发展最快的。中国成为YSL美妆品牌全球第一大市场。

　　关于全球旗舰店的问题，中国在高端美妆的发展上比起其他国家可能稍微慢一点，但这几年蓬勃的声量、体量已经远远超过发达国家比如日本、法国等等国家。中国年轻消费者对于美妆的需求已经越来越高，而且他们对美妆需求已经不像以前，是学习其他国家，现在更多的情况是他们有很多自己的想法，他们对自己产品品质要求非常高。

    越来越多的年轻消费者，对产品品质的需求，对品牌文化的需求，比起过去十年、二十年前的消费者完全是不一样的消费点，在跟品牌产品和消费者互动上面能够创造新的空间，让消费者有更多机会体验不同产品，在更大空间里面，在更互动的环境里面，和我们的品牌、产品、BA三方面更好的融合和交流。所以我们有这个想法开这家全球最大的旗舰店，这是我们最初的想法。就是让中国年轻消费者，能够体验到全球最好的零售，全球最好的产品和最棒的服务。

　　记者：为什么不选在我们广州开全国旗舰店，是因为广州的化妆品产业非常庞大吗？

　　邢夏淳先生：有几点原因，的确广州属于中国最大最繁华的几个城市之一，这个是基础。第二，在广州的消费者最近几年，特别在彩妆上的需求量特别高，而且越来越时髦，整个环境来讲，所以对消费者本身，我们看到这个市场容量的巨大，以及将来发展蓬勃的生机，的确越来越多的年轻人汇聚到广州、深圳南方城市，因为奢侈品牌特别受到年轻消费者的喜爱，所以也是我们选择在广州的原因。当然也有很多合作伙伴的原因，新鸿基给到我们这样一个机会，我们感到这个机会非常好，位置也是我们在广州最核心的商业位置，这也是我们考虑的因素之一。

　　记者：请问现在的店铺数量一共有多少？

　　邢夏淳先生：我们到明年年初计划会有100家(百货门店，精品店和旗舰店这些线下店铺)。

　　记者：请问广州旗舰店的SKU是多少？

　　邢夏淳先生：因为我们每天有上新，基本上每月有上新，每月会有一些过季的产品会下架，大致400、500SKU，是不断变化的过程。

　　记者：请问如何保证热门的色号供给？

　　邢夏淳先生：这个要看，的确中国消费者需求，有时候产品很好，就是供不应求现象我们发生过，特别是有些色号，因为比如说有些颜色在某些城市，某些消费者需求都还挺不一样的，这的确是我们碰到除了说是机遇，也是一个挑战，怎么让更多不一样地域女性，不一样唇膏的产品对每个消费者对于颜色的需求都是不一样的，这也是我们接下来碰到的难题。断货这个问题的确有时候会在某些柜台发生，我们在做前期的准备，比如说备货的数量，我们工厂产能，最近都在做一些改进，希望对中国将来消费发展有更好前期铺垫作用，我们也相信过后几年数量会更大。的确我们以前碰到的问题，我们现在准备，我们相信在明年开始会好很多。

　　记者：您怎么看待奢侈品牌，诸如爱马仕，Chanel，Gucci在美妆线上的布局。

　　邢夏淳先生：我相信大家都看到了奢侈品牌在美妆行业的机会点，从大家都会想去强有力制定一个市场，对我们来讲竞争是良性的，竞争能够帮助大家很好去改进，因为最终目标是服务消费者，每个品牌最终希望拿到最好的产品，最棒的服务，最好的体验给到我们消费者，我觉得最终受益的是消费者，对我们来讲，我们也挺欢迎这样的挑战的，不同的经营对手互相一起去良性竞争才能促使我们每个品牌能够把我们自己产品，自己品牌文化做的最好。最终得益于消费者，我想大家可以感到这样的结局。

　　记者：想问一下，您觉得怎么样的女性适合YSL美妆？

　　邢夏淳先生：讲到什么样的女性适合YSL美妆，因为YSL美妆的品牌调性大家在过去几年都看到了，我们是讲究自由不羁要前卫，时尚高端是这样一个形象。那的确也是顺应最近的年轻消费者，特别最新一代消费者对于时尚对于美妆的需求，年轻人都讲究自由，相对比较不羁，有自己想法勇于创新，勇于突破，所以这也是为什么吸引一大批年轻消费者，很重要理由是我们传承这个文化，也是受到年轻消费者比较有回响，有回应，也非常共鸣的一个点。当然我们产品本身非常棒，文化上面，如果你能够传达的文化跟理念上，如果消费者能够有更好的共鸣，相信消费者跟我们品牌之间互动就更加深入，基本上喜欢我们的消费者都是有这样一股比较时尚前卫，勇于突破，勇于尝试新鲜事物的这样一群女孩子。

　　正如我们刚刚店里面看到，就是我们希望把这个理念融入到消费者的心中，就不光是卖一个产品，我们希望通过我们品牌，把更加积极正面，有创意更加有创新精神的文化带给年轻消费者们，这也是作为品牌很重要一个责任。

　　记者：这一次的旗舰店里面有很多高科技的东西，可以介绍一下吗？

　　邢夏淳先生：新环境下我们还是从消费者出发，就我们最近几年感受到，特别年轻消费者对于购物的需求已今非昔比，我买到这个产品，而且整个购物体验对他来说特别重要，他比较自主，很多时候可能不需要一个生硬的导购在他旁边，他希望自己去发现这些产品，所以我们首先第一个在整个购物适用阶段，我们提供很多新的电子化解决方案。

　　比如一些试妆镜，刚才看到一些礼盒概念的陈列，包括产品本身一些品牌宣传的陈列，就希望消费者自己能够在过程中自由去尝试产品，通过电子化、数字化方式，帮助他能看到唇膏的颜色，选择妆面的颜色，这完全是从消费者本身的需求出发，能够帮助他们更快捷的，用他们比较喜闻乐见，容易接受的方式跟产品有个互动，选择更好产品。

　　同时，比如像送礼这一块也是，因为我们的牌子很多男生会选择我们的产品去送女朋友，包括女孩子也会送生日礼物给他的女朋友等等，包括这个卡片的选择，产品的DIY，定制你自己的产品，刻字，礼盒包装的自定义包括贺卡打印，贺卡DIY，贺卡的设计等等，都是通过消费者需求提出来，在我们这家店去实现的。所以，你任何购物都可以通过二维码去选择你自己喜欢的卡片，定制的卡片做一份礼物送给你的朋友。

　　基本上我觉得最大初衷还是从消费者出发，看到他们真正的需求在适用的阶段，在对产品需求阶段，在整个送礼表达爱意，他们有什么需求，把这些需求通过更加先进电子化解决方案给到大家，这样子，我相信对消费者来说，对我们产品的年合度也好，好感度有很大的提升。包括在我们旗舰店的门口还有设有一个七天24小时购物的自动售卖机，实体店铺十点关门，但如果你还想买唇膏，通过自动售卖机还是可以买的到的。

　　记者：请问YSL美妆新的增长点是在哪里。

　　邢夏淳先生：的确我们一开始进入中国市场是以彩妆开始的，所以整个彩妆我们做到非常领先的地位，这几年顺着彩妆的蓬勃发展，包括我们自己的产品做的很不错的，最近我们还做很多香水，大家看到我们店里面的反转巴黎的香水，黑鸦片的香水都是最近非常火的香水。香水是的确我们觉得接下来整个市场应该一个新的增长点，而且这个品类我觉得跟品牌的粘性会比较高一些。所以香水本身就相关度比较高，所以我们做了一些努力之后也看到很好的成效，这也是我们接下来3-5年特别要去重点培养的品类，我们接下来会看到很多新产品的上市，所以希望大家可以关注我们第四季度，我们会有新的香水的上市，应该会是非常非常不一样的一款新香。

　　还有就是护肤，因为作为全品类品牌，彩妆、香水、护肤从长远来看，一定是三条腿必须都要有劲的，所以护肤是我们一直在准备，我们准备了好多年，我们会重新推出我们的护肤线，上次我们分享也讲到这个话题，应该在今年年底明年年初的时候，会推出全新的护肤产品线，我们推这个护肤产品，我们也不是为了推而推，我们有很多新的理念，会采用环保包装等等新的概念加入到其中，等上市的时候，我们再邀请大家一起来体验我们全新的护肤产品线。

　　香水在我们整个市场中的比重还是比较小的，差不多十个点以下不到一点点，比起彩妆跟护肤还是少很多，但是增长还是很快的，过去几年一直高于整个市场的增长。而且，过去香水市场相对寡头比较多，我们也看到了这块的商机，讲到说跟品牌时装背景比较想契合，接下来我们在这方面能够有更多的突破，能够抢占更多的市场份额。

　　 而且我觉得我们作为YSL美妆，带给消费者的的理念又是不一样的，因为买香水不光是买这个味道，还买对香水价值的认同感，你什么样一个女性，你想要什么样一种态度，YSL美妆的态度跟其他品牌也很不一样，我们还是相信说这样的态度，加上新的包装和产品，我们还是会吸引一大批新的年轻消费者。同时，我们看到很多数据，在香水使用习惯上，在过去三年比起五年前也是有很大的提升。更多女性会开始使用香水，它的渗透率比以前翻很多倍，而且使用香水的频次比以前高很多，以前可能我一个礼拜用个一两次，特殊场合喷一点点，现在基本上如果用的话每天都会用，这是我们看到很大消费习惯上的变化。

　　因为这样的习惯变化就会带来整个消费量的变化，最像口红一样，最早可能是一个礼拜用一次，现在都是每天，我看在座女生朋友每天都在用，这一下子体量就上来了，消费者使用习惯本身在发生很大的变化。

　　记者：对YSL美妆来说，在线上和线下渠道的布局上有怎样的思考。

　　邢夏淳先生：线上的确很重要。刚才讲到线下布局比较传统的美妆品牌，因为他们进中国比较早，在线下布局比我们要快很多。因为我们才六年的时间，不可能把我们的店开到大江南北每个城市都有，所以线上对我们从渠道上来说是一个很好的补充。同时，因为刚刚讲到我们自己的消费者都很年轻，所以年轻消费者在线上更加活跃一些，的确这个渠道也非常适合他们去探索品牌。

　　很多时候，你上淘宝、天猫不是说一定在那边买，而是看看有什么新的产品，其他消费者购买之后的评价怎么样，来更多了解这个品牌的渠道。线上对我们来讲，不光光是承载销量的目标，更多是把品牌的产品，品牌的调性，品牌的理念，通过天猫渠道，通过官网渠道能够传播给消费者。所以，这也是为什么我们花不少精力跟时间在线上这个渠道。

　　大家也看到我们新店也好，我们有很多线上和线下相融合的互动，包括我们过去几年做很多活动也好，都是线上和线下在一起的。我们也邀请线上的消费者到线下参与活动。我们有很多线下活动通过线上做一些预约，这是现在年轻消费者再正常不过的行为习惯。我们只是说为了适应消费者变化来提出新的营销方式而已。

　　讲到男士，刚刚讲到，实际上YSL美妆进中国才六年，我们的重点还挺多的，我们还有很多事情要做。香水、护肤，我们去年也推出了新的男士香水，销量也不错。我们今年还有一些新的男士香水推出来，从接下来重点来讲，应该还是先以香水为入口，从男士的角度。

　　记者：如何看待“口红效应”这个说法？

　　邢夏淳先生：刚刚讲到整个中国高端美妆市场发展还是刚刚起步，在过去三五年才看到这样一个蓬勃发展的阶段。比起中国人口、中国GDP、中国整个城市化建设，这部分我们才刚刚开始摸到表面，我们也有很多数据来支撑我们高端美妆渗透率，实际上比起其他国家还是有很大差距的。因为中国人数基础在，所以最近看到好像增长比较快，但是往长远看还是有巨大的空间的。倒不是因为经济的投入效应，真的是消费指数的需求在，中国人都追求美，现在看到有这样的机会，特别网上天猫这些渠道，让更多广大消费者，不管你在中国哪里都可以感受这个品牌，感受到这个产品，一下子需求被激发出来。

　　而且更多年轻一代消费者，他们从17、18岁就开始化妆了，可能这个在20年前，像我们妈妈或者我这一代人来说是不大现实的事情。年纪相对比较年长的也慢慢开始用彩妆，用高端护肤品。我们还是觉得从渗透率来讲还是刚刚起步，还是有很多空间的。

　　记者：线上店是欧莱雅自己运营还是通过其他代理商？

　　邢夏淳先生：我们都是自己运营的，我们自己的店官方旗舰店都是我们自己运营的店铺。

　　记者：现在线上的销售大概可以占到？

　　邢夏淳先生：这个我们也不能够直接公布这个数字。比如像差不多有400个城市，线上覆盖的城市，将近一半消费者来自没有柜台的城市，这个可以讲。

　　记者：那未来100家运营店到一百家的境况，是在一线城市？

　　邢夏淳先生：都有，一线城市、二线城市、三线城市都有，我们还是根据当地消费者发展情况，当地整个美妆行业的情况，以及跟零售商合作的关系来制定，没有说一定要全部在三线，一定全部在一线。

　　而且每个不同层级的城市，我们策略很不一样。广州是特别重要的一线城市，我们开的店叫旗舰店，很大，可能数量不多，但是我们要开出不一样的品质，开出不一样的体验感，让消费者有不一样的感知度，可能在相对比较三线城市，开比较标准的旗舰店，不一定特别定制化，但根据每个城市消费者需求和他发展阶段，我们给到方案也是不一样的。

　　记者：如何看待代购？有没有想过去改变现在这样局面？

　　邢夏淳先生：我们当然是想改变这样的局面，因为我们也很希望说，喜欢我们产品的消费者，在正规的渠道能够购买到我们的产品，的确我们在今年上半年和去年下半年还做了很多调整，使用更加先进的运营方式，物流的方式，以及在整个工厂这边也做了很多改进，增加了很多生产线。在接下来3-5年，我们刚才讲到，中国市场不能叫“口红效应”，更多是中国市场消费者对于美的追求。

　　记者：YSL美妆经常有爆款买断货。你们有没有想过如何做调整？

　　邢夏淳先生：我们会有不同新产品的发布，但是明星产品还是具有它的爆款性，所以我们在明星产品量产投放上也做了一些调整。以前可能更多是上新产品就造这个新产品，现在更多是明星产品背后的生产、物流还要长期规划。这是过去半年我们一直在做的工作，也希望将来在双11的时候，在618的时候，我们的明星产品能够供给到想要拥有我们产品的消费者。

　　主持人：我稍微给大家补充一些信息。大家看到一个唇膏你在店里买到，他背后其实有非常非常多的工作。集团在生产和物流这一块我们是非常先进的，大家都知道欧莱雅现在要打造全球第一个美妆科技公司，其实非常重要的一部分，就是我们所谓工业4.0。YSL美妆的生产其实也是在法国巴黎近郊的地方，生产设施里面有非常多灵活的生产线。

　　邢夏淳先生：因为这个的确是消费者新的变化，以前可能大家买的都是标准品，现在有些爆品需求量一下很多，渗透率瞬间很快，所有女性都想要这个产品，可能小金条21号色，有些产品我们又想要做限量款，所以量又很少，这的确对我们整个物流运营生产提出很大的挑战，的确也是为了满足消费者新的需求，我们在不断调整这方面的计划和工作，既能够满足小批量限量版产品的生产，同时爆品能够满足大批量的需求。

　　记者：关于天猫及电商渠道

　　邢夏淳先生：集团可能有不同的品牌，策略不一样，因为我们集团比较大。如果针对YSL美妆本身，我们现在还是比较集中注意力在天猫上面，我们才上了一年多的时间，天猫本身还有很多东西要去耕耘，天猫作为最大美妆线上平台，我们现在体量还真是刚刚开始，广大消费者在上面还有巨大空间等待我们去发掘。如果讲到渠道布局，新零售不光是渠道，更多是跟消费者互动方式。刚才看到旗舰店本身，我们将来会有一个小程序，可能你在店里面，你不用到店就知道店里面有什么东西，你可以下单，到店里面去取货，这都是我们在做的。

　　因为这些旗舰店是我们自营的店铺，账面自由支出比较大，我们可能会跟腾讯小程序做一些结合，这个是我们一直在不断尝试的。我们现在在腾讯小程序也有我们自己的官网，你可以通过小程序直接可以下单，你看到朋友圈点过去就可以买，我们接下来要做的更多可能是让线下零售店跟它做一些互通。大家就既能够在线上购买，尝试体验，在线下也可以获得同样的体验。