5月21日，品立方商学-O2O运营训练营(烟台站)活动暨2021年品立方商学启动仪式在烟台南山皇冠酒店召开，天津中新药业、华润紫竹药业、山东燕喜堂、山东立健以及饿了么医药团队出席并进行了项目启动。

零售格局巨变——连锁药店面临经营困局

在医药市场新环境、新趋势的影响下，医药零售市场的格局处于持续剧变之中，药店经营遭遇前所未有的变局与困境。

政策层面，医保控费监管升级;市场层面，并购和整合加速重构行业格局;渠道层面，电商等线上平台大举入侵;品类层面，医院药房占据处方药市场份额较高，处方药的零售空间被压缩;沟通层面，由于人才资源稀缺导致患者信赖度不高，与患者沟通效率低，无法挖掘和满足患者需求。这一系列问题都是连锁药店面临的难题，如何强化药事服务，提高患者沟通效率，挖掘和满足患者需求，进一步提高零售药店购买转化率，提高连锁门店盈利能力，这是工商合作、共同赋能的重要目的。工商之间的融合规划、资源互动、职能优化显得尤为重要。

品立方俱乐部希望通过品立方商学计划，尝试与各连锁客户共话后疫情时代行业新挑战，探讨医药新趋势、解锁零售新动能。

品立方学术化赋能连锁药店，实现品牌和服务双驱动

2018年，天津中新药业和华润紫竹药业两家品牌工业强强联盟，共同携手搭建“品立方俱乐部”。

“品立方俱乐部”将以“品牌赋能·品质服务·品创未来”为宗旨，携手优质连锁客户，共商、共进、共赢，共迎医药零售新时代。

“品立方俱乐部“凭借两大品牌制药企业背书，利用品牌药特有的资源，推出品立方商学计划，通过系列培训课程，与各大连锁药店建立沟通平台，为连锁单位提供营销交流、资源整合、合作链接等广度赋能与深度服务，以医学药学资源的学术优势，去协助零售提升专业化水平，提升顾客健康管理的质量，建设患者对产品的信赖度，积累患者对品牌的亲和力。

品立方商学针对连锁门店店长开展店长商学院培训课程，提升线下门店经营水平。针对连锁电商运营人员开展O2O运营训练营培训课程，提升线上运营能力与效率。品立方商学多维度、专业化赋能连锁药店，有效实现工零强强联手，积极推动医药零售市场健康、快速、有序的发展。

品立方商学-店长商学院

店长商学院活动由华润紫竹药业自2009年发起，已经连续举办11年，2020年纳入品立方商学计划，截至目前，培训共覆盖了20多个省区的400多家连锁，约有3万余名店长、店经理参加培训并从中受益。培训活动致力于辅助连锁终端人才的专业和管理技能的提升，提高门店从获客到复购等一系列经营能力，更好的实现终端产品的销售。

2021年品立方商学-店长商学院预计将在全国开展30场培训活动，为连锁客户提供慢病管理、药学服务、销售技巧以及门店运营等多维度课程，邀请行业内专业培训讲师进行授课，帮助连锁门店提升专业技能，满足药店店长层级的需求，进而增强供零关系黏性。

品立方商学-O2O运营训练营

医药零售格局加速重构，同时受到新冠疫情的影响，线上新零售迎来焕新机遇。医药新零售作为当前行业内外最关注、最聚焦的风口，也有理由成为连锁药店下一个突破方向。开辟线上营销路径的速度将直接影响线下营销渠道的创收，也是决定未来谁能从一众竞争者中脱颖而出的制胜关键。如何撬动并占据线上医药蓝海市场，成为每个医药品牌都在思考的课题。

“品立方俱乐部“正是看到了这一问题内核，因此在新零售加速、全面到来的2020年，推出了O2O运营训练营培训活动，与各大连锁药店及新零售O2O平台创建了三方沟通新途径，通过专业的培训和讨论，帮助连锁客户快速掌握药店O2O平台的运营规则和规范、用户和商家热点、促销引流和客单提升等必备技巧。同时通过交流和分享，使连锁客户可以更加了解药品零售行业未来发展趋势和药品新零售业态与架构。

2020年品立方商学-O2O运营训练营活动历经了济南、广州、杭州、成都等11个城市，共超千位连锁客户参与其中。2021年O2O运营训练营预计还将在扬州、武汉、深圳、沈阳等城市共开展10场培训活动，希望帮助连锁运营人员更好的适应O2O带来的市场变革，为消费者提供更好更专业的服务。

品立方俱乐部初心不变，共创未来

“品立方俱乐部”愿携手各位合作伙伴，通过工业与零售的联合赋能、资源共享，建立起药企、医药和药店协同合作关系，提升行业效率和服务水平、赋能产业发展，推动产业转型和升级。

未来，协同发展下的天津中新药业和华润紫竹药业，将不断完善智慧医药生态圈，极大程度为上下游产业赋能，共同谋划国民健康，蓄势迎接行业变局，在增强自身核心竞争力的同时也实现“全链“共赢，为行业发展注入更多活力，助力“健康中国2030”的实现。