消费者投诉:吉米祛斑产品没有效果

时间:2021-10-14 21:02:03   热度:37.1℃   作者:网络

DoNews 9月29日消息(张佳)日前,有消费者投诉称,自己被客服引导购买了吉米祛斑的一款产品,但实际使用后并没有任何效果。

用户表示最初打算使用赏容祛斑套盒,但客服称该名用户的皮肤适合清养护,安排99元的体验装就是用来测试皮肤的,并表示40天到50天就能把斑去干净,然而已经过了一个月,没有看到任何效果。

于是客服又说用户适合赏容套盒,推荐另外购买赏容套盒,用户认为客服前后说话自相矛盾,希望予以退款。

这并不是吉米祛斑第一次被消费者投诉产品无效,在这之前也有用户表示,购买了99元一套试用装和其他护肤产品,客服同样声称 40 天左右改善,但依然没有效果。这名用户一共花费18289元,用户表示使用产品后不但没有祛斑,反而又长了斑,要求退货退款并道歉。

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