宁城县市场监管局持续完善消费维权投诉服务站建设工作

时间:2022-04-19 12:00:33   热度:37.1℃   作者:网络

为更好地维护公平竞争的市场环境,营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费、放心消费在宁城。宁城县市场监管局围绕民生消费需求,积极搭建化解消费纠纷和解平台,持续完善消费维权投诉服务工站建设工作。

一是积极开展放心消费活动、认真组织评选放心消费示范单位。为倡导企业守法诚信经营,建立健全企业自律制度和信用体系,提高服务质量和水平,真正实现每一位消费者消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心,宁城县市场监管局充分发挥机构职能,积极开展“放心消费示范单位”创建活动,认真组织评选放心消费单位,努力构建消费维权社会共治格局。

二是积极搭建消费纠纷和解平台,持续完善消费维权投诉服务站建设。依托荣获“放心示范单位”的企业,继续搭建化解消费纠纷和解平台,新成立赤峰市惠生大药房连锁有限公司等5家消费维权投诉服务站,持续完善消费维权投诉服务站建设,利用消费维权投诉服务站开展消费风险提示、警示,聚焦民生关切问题,引领行业健康有序发展,构建消费维权“共建、共治、共管”的新格局。

三是积极开展消费维权普法宣传,加强对消费维权投诉服务站业务指导。通过“共促消费公平”3·15消费维权日宣传活动和宁城县汽车销售、维修保养服务专项行动指导会,积极开展消费维权普法宣传,提高企业消费维权调解意识,加强对宁城县46家消费维权投诉服务站业务培训指导,提升服务站从业人员化解矛盾纠纷调解能力,敦促企业建立健全消费纠纷调解机制。

【来源:赤峰市市监局_基层工作】

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