尊敬的患者朋友：

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，结合医院当前实际情况，将相关要求特此告知：

门诊就诊须知

一、特别提醒：

1、从2月3日起，我院门诊、急诊正常开放。其中，2月3日——9日口腔科、方便门诊暂停，部分可能发生患者呼吸道分泌物暴露风险的检查项目，如消化内镜等暂停；

2、2月3日—9日期间，门诊就诊全部采取预约制，请您按照预约时间提前20分钟来院，尽量减少在院滞留时间；

3、如您有发热、咳嗽等症状，请先至发热门诊就诊，以免贻误病情；

4、所有患者及家属进入门诊时请佩戴口罩，并配合测量体温，一旦发现体温升高请您按照工作人员指示进行排查；

5、就诊期间请您严格按照“一医一患一诊室”要求就诊；

6、近期专家门诊不加号，敬请谅解；

7、医院是人员密集场所，容易交叉感染，如无急症，建议您居家休息，如有不适及时就诊；

8、如果有疫区（人）接触史，就诊患者无发热、咳嗽等症状，且间隔时间大于14天，方可预约就诊；不满足以上条件，请使用云门诊就诊。

二、预约方式：

1、关注微信公众号“江苏省中医院”、APP、官方网站，点击进入预约挂号窗口选择科室、专家即可；

2、拨打电话12580，由人工台转接挂号；

3、如您已经在医院，也可以采取自助机预约挂号（自助机已消毒）。

三、退约途径：

1、通过微信公众号、APP、官方网站预约的患者确有原因无法就诊，请于就诊当天零时前通过原途径退约，费用也将在三天内退还到您账户；

2、自助机预约患者确实有特殊原因可以延后来院现场退号（门诊办公室负责）。

咨询电话：

住院患者及家属须知

1、2月3日起，医院以保障收治急危重症患者为主，为避免交叉感染，原则上非急重症患者暂缓收治，非急诊手术延后择期进行，恢复时间另行通知；

2、患者在办理入院手续时，请签署《江苏省中医院新冠疫情期间住院患者承诺书》；

3、患者住院期间不得离院，原则上谢绝探视，确需陪护患者经主诊医师和护士长确认，每位患者限安排1名固定人员陪护，并发放陪护证件，患者和陪护人员进入病房楼前必须佩戴口罩，主动配合好筛查，从指定通道进入病房；

4、患者和陪护人员需体温≤37.3℃，且无疫区旅居史和人员接触史，无聚集性发病患者接触史；办理入院之前将进行体温检测，如发现不明原因发热，请先至医院发热门诊进行筛查，排除新型冠状病毒感染的肺炎后，方可办理入院手续；

5、服从医院关于住院和陪护的其他管理规定。

停车及电梯使用须知

1、南院地下停车场防控期间关闭石鼓路及侯家桥机动车出入口，机动车统一由罗廊巷口进出；

2、南院电梯全部实行临时管制，将食堂一楼东侧的两部电梯设为停车场专用电梯，仅停靠首层、负1及负2层。所有人员从停车场乘此电梯到首层后前往各病区；

3、为方便门诊就诊患者，体检中心处另开放负2层--负1层的电梯，停车场内部已设立多处引导标识方便患者乘梯；

4、在罗廊巷机动车入口处对机动车驾乘人员进行体温测量及提醒佩戴口罩。

防控期间进、出院路线安排

北院：

1、门诊楼开放一楼总服务台新门诊大门、急诊与门诊通道，其他门暂时关闭；

2、1号门、2号门正常开放，进入院内的车辆和人员进行体温检测；

3、北院西病房楼一楼医警进行体温检测后进入病区。

南院：

1、南院住院病房楼北门暂时关闭，其他正常开放；

2、3号门、4号门、5号门正常开放，进入院内的车辆和人员进行体温检测；

3、南院病房楼一楼医警进行体温检测后进入病区；

4、汽车出、入口只开放4号门，其他关闭。

江苏省中医院

2020年2月2日

END

审核：冯瑶

文稿：综合

编辑：孙茜