海口美兰至尊纯美美容院打着免费美容的旗号，设下陷阱恶意欺诈消费者。8日，南海网披露了海口明珠广场一美容院涉嫌欺诈消费者，工商介入后美容院全款退还给消费者。14日，记者从海口工商局美兰分局了解到，美兰工商局经过调查，认定该美容院存在违法情节，遂作出罚款10万元，吊销营业执照决定。

　　今年10月5日，海口消费者郑女士向海南工商12315投诉反映，海口明珠广场的美兰至尊纯美美容院宣传称免费洗脸，在工作人员忽悠下，她进店接受所谓免费洗脸，之后美容院工作人员把自己的脸全弄黑，并威胁要交费用才能洗掉，郑女士被迫向商家支付了870多元费用。事后，郑女士认为商家强制消费，向工商部门投诉要求商家给退回费用，请求工商部门协助，接到投诉后，海口市工商局大英工商所工作人员介入调解后，商家全额退款。

　　事后，海口市工商局美兰分局相关负责人接受南海网记者采访时表示，将针对郑女士这次投诉，立即对正在营业的美容机构逐个进行约谈，不管哪一家美容院，一旦被投诉并被查实存在违法违规经营行为，一律从严从重顶格处理、吊销营业执照。坚决维护消费者合法权益。10月14日，南海网记者从海口工商局美兰分局了解到，经工商部门立案调查，认定海口美兰至尊纯美美容院存在欺诈行为，决定将该美容院营业执照吊销，并处以10万元罚款。