苹果的服务体验在行业内一直是数一数二的，就拿北京的旗舰店来说，机器稍有一些问题就会问你要不要换新的，毕竟换新的比修要快捷省事，这种耿直的售后方式也是被很多果粉吹爆。而苹果的用户协议也有很多人性化之处，比如：用户在appstore购买APP或在APP内充值后可申请退款。

很多玩家都是一脸黑人问号，苹果这不是傻么?但实际上，苹果是考虑到部分玩家会出现购买后APP并未能达到自己期望的水平、或由于手滑操作失误充值、他人盗用等问题。所以苹果协议中，以上情况用户都可以向苹果申请退款。

乍一听，这不是天上掉馅饼的好事么？尤其在前几年这个方法退款成功率非常高，但不得不佩服，江山自由人才出，各种各样的人利用苹果这一条善意的协议而人脑洞大，恶意申请退款！导致苹果的审核也越来越严格。但对于理由充分、首次或第二次进行退款的，基本还是可以通过。

看到这里很多小伙伴是不是跃跃欲试，想来一波骚操作？那么，恶意退款到底会不会有其他什么不好的影响。苹果强制要求各商家进行退款，到底会造成什么后果呢？

说到APP充值，占比最多的要数游戏产品。就拿游戏退款来说，这波操作可会让游戏商场不高兴哦，那么带来的直接影响是什么？我们接着往下看。

小编遇到两位网友亲身体验后的反馈，网友A玩腾讯公司的王者荣耀，本想充值几十元钻石买个皮肤，但手滑点了648，随后赶快给苹果客服打电话，一番沟通后果真的退款了，半小时后648元原路返还！A君刚开始还胆战心惊的害怕账号会被禁止登陆，封停，或是没收充值所得道具、钻石等等。但过了大约一周后，游戏方还是未有任何惩罚措施，于是网友A将这些钻石通通花掉，心里默念着“腾讯爸爸，腾讯是爸爸，腾讯是我爸爸！”。看来腾讯是财大气粗，只要苹果方面通过了，腾讯就不会再计较，钻石也会送给玩家。

而网友B玩网易公司的梦幻西游手游，退款是因为他儿子调皮，直接帮他老父亲充值了648元仙玉，并且在游戏中将充值得到的仙玉通通花光。而网友B给苹果客服打电话沟通申请退款，幸运的是这位B君由于首次出现该问题，并且原因也详细阐述，遂也通过了审核，款项也回到了支付宝里。但是！两个小时后，他收到了系统消息，称检测到他的角色恶意欺诈退款，已经被限制部分功能，网友B一看，自己的号欠了7000多仙玉，而且不能组队，不能交易，基本上等同于一个废号了。如果想要恢复这些功能，只有再充值对应的金额，把欠网易的仙玉充值够数，才可以恢复。

而网友B向网易申诉，申请将购买的东西回收，然后恢复自己账号功能也很快被否决。打客服电话沟通仍无果。网易的回复只有一个：您的帐号涉嫌恶意欺诈退款，请将所欠仙玉进行充值。

确实在这个苹果充值退款协议中，有部分人存在恶意退款占小便宜的行为。甚至有人专门成立工作室进行抽佣代退业务。这对游戏厂商的利益造成了损害，也让苹果对退款协议的认可产生动摇。

对此你觉得网易和腾讯哪家做法更得当呢？虽然很多人骂腾讯：“用心创造快乐，没钱玩nmb！”但是网易的游戏更显得，不充钱你怎么可能更强？充了钱，你也不一定变得更强？少年们，所以玩游戏别忘了关注“魔法金刚”，手游省钱神器 ，让你游戏内充值3折起！还有千款GM权限手游上线满VIP元宝钻石道具，不用退款我也赢在起跑线上...苹果和安卓的小伙伴用过都说顶呱呱！