今天是315国际消费者权益日，为营造良好的诚信风气，打造安全透明的医疗环境，建树高标准、高质量的儿科典范，广州天使儿童医院联合国际儿科诊疗中心向全社会发起了315诚信医疗维权倡议，“七大倡议”“十大权益”重磅发布！并将首次推出“透明手术室”，为患儿家属公开手术全过程！诚信315，广州天使儿童医院在行动！

七大倡议，说到做到

一、遵章守法。医院保证执行国家、省、市各级劳动保障、卫生、物价、药监等有关部门的政策规定。

二、规范行医。医院严格按医疗常规行医，严格掌握诊断、用药、检查治疗、出入院、手术等标准。

三、因病施治。院方应当根据实际病情对症下药．不做不必要的检查，不开不必要的药，不做不必要的手术。

四、透明手术。广州天使儿童医院首推“透明手术室”，手术过程透明可见，外科专家将及时解答家属疑问。

五、价格透明。医院严格执行物价局定价标准，保证公开医疗价格和收费标准，主动为患者提供费用明细清单和住院“一日清单”。拒绝乱收、骗收、多收。

六、优质服务。广州天使儿童医院以患儿为中心，特色“一对一”问诊模式，一医一患一诊室，保证隐私“严密化”、诊疗“针对化”、病情“透明化”。并且全院医务人员严格落实“五心”服务，用心帮助每一位患儿及家属，尊重患儿及家属的选择权、知情权和监督权。

七、十大权益：凡在医院就诊患儿可得到十大权益保障：生命权、身体权、健康权、平等的医疗权、疾病认知权、知情同意权、保护隐私权、免除一定社会责任权、诉讼权、求偿权。

手术透明，可视可监

一直以来，手术室都是医院的“禁地”，除了患者，其他人都不能入内，手术室由此披上了一层神秘的面纱。此次315，广州天使儿童医院本着公开透明、坦诚相待的原则，首度推出“透明手术室”，通过手术过程全程拍摄展示的方式，家属可以第1时间观看手术过程，让手术可视化、可监督化、透明化！充分保障了患儿及家属的知情权与自主权。

广州天使儿童医院承诺，“透明手术室”本着“三透明”的准则，全力维护患儿及家属的切身权益。

1、手术方案透明

根据患儿的过往病史、患病程度、个人体质、家族病史、家庭经济等实际情况制定治疗方案。与患儿家属交流沟通后，确定诊疗方案，充分尊重患儿家属的选择权。

2、手术过程透明

手术过程全程录制，家属可以观看手术视频，并有主治专家解答手术原理、过程、费用、安全等方面的困惑，充分尊重患儿家属的知情权与自主权。

3、手术结果透明

术后患儿家属会得到详尽的手术记录和医嘱提示，并有主治医生对手术疗效、术后用药、术后保养、术后复查的详尽说明，充分消除患儿家属的后顾之忧。

广州天使儿童医院手术室格局高端标准，手术环境安全无菌，手术设备先进精良，手术团队专业高效，并有北上广三甲外科专家专业护航，从术前的方案定制，到术中风险掌控，再到术后随访和复查计划，确保患儿得到透明、优质、安全及全面的医疗服务与保障。

天使全体医务人员深知肩负着每一位患儿的生命和重托，以志诚之心，对待每一位患儿，并在315之际宣誓：树立和维护医疗行业诚信体系，精诚团结，维护消费者利益，以诚信的名义，共筑“透明手术室”，在儿科医疗行业树立公开收费、透明就医的诚信风气，将热情优质的服务带给每一位患儿及家属，践行“健康一个孩子，幸福一个家庭”的宗旨，用实际行动维护每一个就诊家庭的权益。