中国侨网11月7日电 据加拿大《星岛日报》报道，伴随着年末节假日的临近，各大购物商场和网站都开始了年末促销活动，快递包裹如潮水般涌向千家万户，而各种丢件、错件现象也随之而来。近日，美国加州圣盖博市就有不少华人反映自己遭遇此类状况，认为部分快递员操作不规范，导致邮包丢失赔偿难。

日前，美国物流公司Shorr Packaging对用户的调查显示，近三分之一的网购者都有过包裹在前廊或门口被偷的经历。其中，约43%的受访者表示，因为担心包裹被盗，他们不会在线购买电子产品。如果必须寄送到住址的话。他们希望零售商使用私密性较强的盒子递送包裹，并在送达时将包裹放在不显眼的地方。

圣盖博市邮局工作人员透露，为了防止居民邮件被盗，在没有特殊要求的情况下，派件员会将无人接收的包裹带回邮局，并在收件人门外贴上到访纸条。民众可以根据邮局纸条上的信息，要求派件员再次派件，或选择到指定邮局亲自提取。

但即便如此，还是会有窃贼钻空子。邮局工作人员表示，此前经常有人拿着别人家门口的邮局纸条，冒认收件人领取包裹。因此，圣盖博市邮局规定，工作人员在没有检查收件人有效身份证件前，即便对方有纸条，也不得将包裹给任何人。

由于圣盖博市华裔居民很多，华人在网购时习惯留下英文名，但身份证件上通常都是中文本名拼音，因此即便是本人，也常常会因为名字不符而无法提取包裹，最终包裹只能被退回至寄件人处。“这样的情况几乎每天都能遇到。有的有老人家来拿从中国寄来的药，但因为包裹上留的是儿子的英文名，我们就没办法给他。”工作人员说。(华夏美佳)

王嘉怡