网友投诉移动：要求携号转网却被要求支付终身保底消费话费的30%
时间：2019-11-14 13:24:19 热度：37.1℃ 作者：网络
原标题：网友投诉移动：要求携号转网却被要求支付终身保底消费话费的30%
三言财经11月14日消息，今日，有微博网友投诉称，所在区域移动网络在房间内连3G、4G网络都没有，电话信号也差，每月却要支付158元以上的话费。投诉了一年多，至今没有办法解决网络覆盖问题。
网友要求携号转网，但中国移动却要求：靓号不能转网，若要强行转网需要支付给中国移动终身保底消费的话费的30%的违约金。
工信部于11月11日发布的《携号转网服务管理规定》中指出，门店新业务经营者在提供携号转网服务过程中，无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。本规定自2019年12月1日起施行。
