10月22日-24日,由中国非公立医疗机构协会、上海社会医疗机构协会、上海交大非公立医院经营管理研究所指导,看医界传媒主办的“2021上海医交会暨第四届中国品牌医疗合作交流大会”在上海富悦大酒店隆重举行,来自全国医疗健康产业界近千名知名学者、政府官员、医生集团创始人、共享平台建设专家、医院管理者、投资人等齐聚上海,共同交流探讨共享医疗的发展机遇与挑战。

开幕式上,大会主席、中国非公立医疗机构协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长闫东方发表致辞。大会同期举办品牌医疗投融资高峰论坛、医疗赋能​大​会、医疗城建设高峰论坛、医生集团技术合作大会、医疗健康险创新合作论坛、品牌运营创新案例大赛及品牌医疗颁奖典礼。

医交会论坛现场

骨卫士医疗集团作为第四届全国医交会共享医疗理事会理事单位参加此次盛会,骨卫士医疗集团副总裁蔡云华先生获评第四届全国医交会共享医疗专家理事会理事。

骨卫士医疗集团副总裁蔡云华先生

本次医交会特别设置了2021全国医疗品牌运营创新案例大赛,来自三博脑科、冬雷脑科、沃医集团、哈特瑞姆集团、骨卫士医疗集团等16个实战案例助力解决市场运营、品牌建设、宣传创意、品牌生产力等难题。经过评委现场提问,公开投票,骨卫士医疗集团票选总数最高,荣获本届全国医疗品牌运营创新标杆案例奖,其他参评机构荣获优秀案例奖。

骨卫士医疗集团副总裁崔文一女士(左5)

在2021全国医疗品牌运营创新案例大赛上,骨卫士医疗集团副总裁崔文一女士以《互联网医疗背景下的私域营销》为题分享了骨卫士私域营销实践经验与思考,详细介绍了基于市场化环境及企业自身发展战略背景下的骨卫士私域营销策略。

全国医疗品牌运营创新案例大赛现场

骨卫士医疗集团,作为最早的一批医生集团,于2016年由中华医学会骨科专业委员会全国副主任委员裴福兴教授、北京积水潭医院周乙雄教授、中国人民解放军总医院第四医学中心吴闻文教授、华中科技大学附属协和医院杨述华教授及中国非公医疗协会医生集团分会常委李刚博士联合发起成立。

骨卫士以“让骨骼更健康、让生命更美好”为使命,通过整合行业内的资源,以骨科专业化平台的模式及市场化的运营方式,引导三甲医院专家资源下沉,为基层医院赋能,为医生提供综合服务,为患者提供多样化骨病全周期服务;通过建立骨病慢病中心、区域骨病中心、控股医院,已累计运营骨病医疗服务终端项目14个、运营骨科病床1000+张、合作一线三甲医院高等级专家2000+人,服务用户360万+人次,开展手术28000+台。经过五年的发展和沉淀,骨卫士以学科建设及专业管理能力为基础,完成骨病慢病治疗项目的标准化设计;形成专业化的医疗质量安全控制体系及成熟的人才培养机制;建立了标准化的运营管理体系(SOP),实现平台的高效运行。

骨卫士在互联网医疗方面积极探索创新发展模式,目前与京东健康、字节跳动等互联网机构合作共建骨科专科在线服务平台,作为MCN机构支持500+名医师7*24小时提供骨病在线问诊服务,开展PGC业务,同时结合骨病全周期不同阶段用户特征、不同适宜技术与治疗方法,选择差异化的私域营销方式,形成互联网化骨病慢病全周期服务生态闭环。

结合骨卫士营销实践经验,崔文一女士认为,私域营销的核心在于媒体平台的投入选择以及内容创作者运营与创造价值内容。

选择去中心化程度越高、技术生态越开放、平台内闭环转化能力越强、用户使用时长越高的平台,在布局私域方面越有优势;如何精细化运营内容创作者,增强粘性维护与持续产出用户感兴趣、有价值的产品、内容、活动、服务,将成为MCN机构开展私域营销的竞争点。

同时,私域营销迎来发展机遇的同时也面临竞争挑战。在去中心化、反流量垄断的趋势下,在符合数据安全管控的前提下,私域数据将与多渠道融合打通,公域与私域的联动,将促进互联网业态的积极发展,私域营销发展将迎来利好契机;随着机遇的来临,也会有更多专业化第三方技术服务商涌现,增加竞争及提高营销成本;但我们相信唯有创新是应对竞争的最好方法,骨卫士也一直在努力创新,致力于构建与会员共生的骨科生态化系统,共享无限价值。

大会同步举办2021上海医交会展区交流,设置品牌医生集团展区、品牌医疗机构展区、品牌共享医疗展区、品牌医疗赋能展区等,骨卫士医疗集团展区广受关注,迎来近百名医疗健康界同仁前来洽商合作。

骨卫士医疗集团展区

医交会展区掠影